Häufige Fragen & Antworten (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Dienstleistungen, Ablauf, Kosten und Garantien wissen möchten.
Entrümpelung & Haushaltsauflösung
Was kostet eine Entrümpelung bei Ihnen?
Die Kosten richten sich nach dem Räumungsvolumen, der Zugänglichkeit und den anfallenden Entsorgungsgebühren. Nach einer kostenlosen Vor-Ort-Besichtigung erhalten Sie ein verbindliches Festpreisangebot ohne Nachforderungen.
Wie schnell kann eine Entrümpelung stattfinden?
In der Regel können wir eine kostenlose Besichtigung innerhalb von 24 Stunden durchführen und bereits 24 bis 48 Stunden später mit den Arbeiten beginnen.
Muss ich bei der Räumung persönlich anwesend sein?
Nein, Ihre persönliche Anwesenheit ist nicht zwingend erforderlich. Viele Kunden übergeben uns zu Beginn den Schlüssel und nehmen das Objekt zur besenreinen Übergabe wieder ab.
Wie funktioniert die Wertanrechnung?
Gut erhaltene Möbel, Kunstgegenstände, Schmuck, Werkzeuge oder Elektrogeräte bewerten wir transparent und ziehen diesen Wert direkt von den Entrümpelungskosten ab.
Preise, Ablauf & Entsorgung
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Bei uns gilt das Festpreis-Versprechen: Der vereinbarte Preis deckt Anfahrt, Arbeitsstunden, Transporte, Schutzvliese und alle behördlichen Entsorgungsgebühren vollständig ab.
Was bedeutet 'besenreine Übergabe'?
Besenrein bedeutet, dass alle vereinbarten Gegenstände entfernt wurden und die Böden sowie Transportwege sauber gekehrt bzw. abgesaugt sind. Bereit zur direkten Schlüsselübergabe an Vermieter oder Käufer.
Was passiert mit persönlichen Dokumenten und Erinnerungsstücken?
Sämtliche beim Ausräumen gefundenen Briefe, Urkunden, Fotobücher oder Wertgegenstände werden separat gesammelt und Ihnen vollständig übergeben.
Wo werden die Gegenstände entsorgt?
Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Entsorgungsfachbetrieben und kommunalen Wertstoffhöfen zusammen. Verwertbare Stoffe wie Holz, Metall und Papier werden sortenrein dem Recycling zugeführt.
Entkernung, Renovierung & Umzüge
Führen Sie auch Demontagen und Entkernungen durch?
Ja. Wir bauen Einbauküchen, Wandschränke, Fliesen, Deckenverkleidungen und Estrich fachgerecht zurück, sodass Folgehandwerker direkt starten können.
Können Sie auch Renovierungsarbeiten übernehmen?
Ja. Nach der Räumung übernehmen wir gerne Schönheitsreparaturen wie Bohrlöcher verspachteln, Wände streichen oder alte Teppichböden entfernen und Laminat verlegen.
Bieten Sie auch Umzugshilfe an?
Ja, wir unterstützen Sie bei Privatumzügen, Seniorenumzügen und Kleintransporten inklusive Möbelmontage und Packservice.